Seguridad Digital Atixworld

AWRisk-EV (Gestión de Eventos e Incidentes)

AWRisk-EV es el componente de la plataforma AWRISK que permite la colección y registro oportuno, en línea y en tiempo real, de los eventos e incidentes generados minuto a minuto en cualquier contexto de riesgos: Seguridad de la Información, Protección de Datos Personales, Calidad, Continuidad de Negocios, Gestión de Proyectos, Ciberseguridad, Seguridad y Salud Laboral, Seguridad Digital, entre muchos otros.

Nuestra plataforma integra tecnología chatbot para crear AWRisk-BOT, lo que permite a los usuarios reportar eventos fácilmente desde sus dispositivos. Los reportes se integran y procesan automáticamente en una base de datos central para una gestión eficiente, oportuna y automatizada del evento, evitando el escalamiento del riesgo.

En niveles más avanzados de madurez, podemos incorporar tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML) que analizan eventos y generan alertas prescriptivas de riesgos.

Nuestra plataforma cuenta con chatbots especializados para las plataformas de mensajería más populares:

  • WhatsApp (AWRisk-EV-W): permite integrar uno o más BOTs públicos o privados conectados a WhatsApp y a la API de AWRISK.
  • Telegram (AWRisk-EV-T): permite integrar BOTs públicos o privados conectados a la API de Telegram y a la API de AWRISK.

AWRisk-EV es completamente personalizable, permitiendo el uso de lenguaje natural para gestionar riesgos en diferentes contextos.

Caso de Éxito: Reporte Voluntario – Aeropuerto Internacional Jorge Chávez

El Aeropuerto Internacional Jorge Chávez implementó con éxito nuestra solución de reporte voluntario, integrando AWRisk-BOT con sus flujos de gestión de eventos e incidentes de seguridad aeroportuaria.

AWRisk-EV y AWRisk-BOT se licencian de manera independiente a AWRisk-RM, y pueden integrarse para conformar un sistema automatizado que permita tener una visión completa de:

  • Riesgos (prevención)
  • Eventos e incidentes (monitoreo)

Ofreciendo así una gestión integral y continua para toda la organización.

Contextos disponibles actualmente

Contexto Norma relacionada Utilidad BoT Telegram BoT WhatsApp
1. Seguridad de la información ISO 27035 Gestión de eventos e incidentes Disponible Disponible
2. Seguridad y Salud Laboral ISO 45001 Reporte de actividades de riesgo Disponible Disponible
3. Protección de datos personales LPDP Denuncias de usuarios Disponible Disponible
4. Seguridad Aeroportuaria SMS Reporte voluntario Disponible Disponible
5. Gestión Antisoborno ISO 37001 Canal de denuncias anónimas Disponible Disponible
6. Seguridad Digital NIST Gestión de eventos e incidentes Disponible Disponible

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